舒城县 :“云窗口”服务“面对面”
本网讯“不用去政务窗口,在线上通过和窗口工作人员远程视频交流,就办好了不动产登记信息查询业务,贴心、省时又省力!”舒城县城关镇的刘先生感叹。近日,舒城县政务服务中心正式上线政务服务“云窗口”,不仅丰富了政务服务渠道,还极大提升了服务效率和透明度,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
据悉,舒城县政务服务“云窗口”立足提供管家式“云服务”。群众在安徽政务服务网选择六安市分厅(区域),点击“远程导办”,进入“云窗口”。选择区域和部门事项后,对应窗口工作人员即可通过“面对面”视频交流,提供专业的问题解答、帮办服务。群众只需轻点鼠标,即可在家中享受全天候、无接触的政务服务。
记者了解到,截至目前,该县“云窗口”已上线不动产登记信息查询服务、不动产登记资料查询服务、个人(家庭)住房情况查询、抵押权登记转移登记、国有林地使用权登记及森林、林木所有权登记等50个政务服务事项。下一步,该县将匹配多部门政务服务事项,为办事群众提供更加优质、高效、便捷的服务。(记者 谢菊莲)
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