2022年,霍邱县数管局按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式开展综合窗口改革,变企业群众办事“一事跑多窗”为“一窗办多事”。

　　霍邱县梳理核对行政许可类事项559项,将行政许可事项对应集中到5个综合窗口,依托安徽政务服务网霍邱分厅,窗口人员将办件信息传送至各审批部门,各审批部门在后台审批,实现一窗受理、即时推送、并联审批、统一出件。以企业群众办理的高频事项入手,调整窗口布局,设立公安局户籍综合窗口、人社综合窗口、医保综合窗口、工改综合窗口等8个专业服务综合窗口,政务大厅办事一窗通办率达到90%以上。工改综窗、企业开办综窗依托物理集中和审批系统全面实现并联审批。

　　为满足不同群体的办事需求,霍邱县优化便民服务,在政务大厅设立“办不成事”反映窗口、为企服务窗口、“跨省通办”专窗、人才服务绿色窗口等各类特色服务综窗,赢得群众一致好评。(霍舒)