在社区工作了24个年头的童锦兰是大砻坊街道北门口社区的党委书记、主任。2017年，已到退休年龄的她因工作能力突出、工作成绩出色被返聘留用。今年春节，突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情让忙碌了一年的“小巷总理”没能歇口气，又一刻不停地投入到这场没有硝烟的“战疫”中。从一位社区老主任的马不停蹄的一天，可以看出那些普通的社区工作者们在这场战疫中，到底有多拼。

　　上午5：00—7：00，童锦兰早早地第一个来到社区，她将茶水间4个暖水瓶的水烧好，然后开始一天的工作。她说，自疫情防控开展以来，社区所有工作人员都放弃了休假，大家都很辛苦，自己来早点把后勤工作做了，其他人到单位后就能全身心投入工作了。

　　7：00—9：00，童锦兰一边在笔记本上写下今天需要做的各项工作，一边将有些发凉的早饭塞进嘴里，等社区人员一到齐，她便立马给大家安排今天的工作。居家医学观察人员的服务保障、各小区的进出入管理、居民的投诉咨询意见处理等各项工作，在她的布置下一项一项落实到每个人。

　　9：00—11:00，北门口社区辖区范围原是城市的老城区，老旧小区多、安置房多、困难群众多，辖区内共有4000余户居民。疫情防控期间，小区封闭、店铺关门、物资紧张，居民的“菜篮子”是童锦兰最关心的事，每天她都要到辖区的超市转转，看看菜价是否平稳、品种是否齐全。她要以最快的速度安排人员将指挥部最新的公告张贴到各小区，确保流动宣传的小喇叭保持播放。对天气预报通知的下雨问题，她要及时与街道协商解决好雨衣、遮雨棚等物资。

　　11:00—13:00，半天忙碌的工作结束，童锦兰随便扒拉了几口盒饭，就赶紧返回自己负责的小区进出登记点，与其他志愿者一道为进入的居民测量体温、发放进入通行证，对不配合的居民耐心做好解释。

　　13:00—15:00，接到小区物业公司电话，因小区临时封闭人员进出管理任务重，请求社区给予人手支援。通过到现场了解情况，召集小区业委会和物业公司共同协商解决办法，经过反复做工作，最终业主委员会积极参与，召集小区热心业主共同参与管理。

　　15:00—17:00，随着复工日期临近，小区内进出的人员、车辆逐渐增多，在对各小区登记点进行巡查的过程中，她反复给登记点负责人强调当前封闭式管理的要求和标准，指导他们整改检查中发现的问题。

　　17:00—19:00，接到小区值守人员电话，反映小区保安与业主丁某在小区门口因出入问题发生了争执。童锦兰经过一番交流，了解到丁某要给住在小区内的亲属送蔬菜、大米等物资，但因目前封闭式管理不让本小区外业主进入，一时着急和门卫产生矛盾。通过一番耐心细致的宣传解释，最终化解了双方矛盾，也取得了丁某对物业公司工作的理解。

　　19:00—21:00，夜幕降临，童锦兰返回社区办公室和同事总结当日的工作，把大家反馈出来需要解决的问题记录一一下来，然后抽空给自己88岁高龄的母亲打了个电话。从除夕到现在，童锦兰只在中途回了一次家，给母亲做了一顿饭。

　　21:00—23:00，入夜，万籁俱寂，童锦兰继续返回小区出入口执勤。已有近20年党龄的她带着社区党员成立“党员突击队”，在小区出入口设置卡点，仔细询问核查每一个进出的居民，确保无外来人员进入。虽然夜晚的气温已降至2度并刮着大风，但她的内心是温暖的，她知道她们的努力又换来了辖区居民平安的一天。

　　23:00-5:00，回家洗漱完毕，童锦兰拿起正在充电的手机，赶紧回复布置微信工作群中还未及时处理的消息，确定都回复到位后才准备上床休息。临睡前，她还需要脑海中整理了一下一天的工作情况，对第二天的工作安排进行初步的考虑。

　　“小巷总理”童锦兰奋战在防疫一线的一天，是当前无数基层工作人员防控疫情工作的非常普通一天，也是他们甘于奉献、不求回报的不平凡的一天，正是因为有他们这样舍身忘我的付出，才能如此迅速地筑起了社区防控疫情的坚固城墙。

　　全媒体记者：顾娅

　　通讯员：周娟 文/图