食堂、物业等托管服务满意度现场测评
为进一步提升服务质量,提高全校师生的满意度和幸福度,5月16日下午,六安二中举行食堂、物业等托管服务满意度现场测评会。党委委员、副校长刘显洋,总务处、年级部相关负责同志,物业、食堂、医务室、空调维保负责人参加了测评会议,会议由总务处主任詹明忠主持。校纪委副书记、纪检监察办公室主任陈今翌全程参与监督。
测评会上,学生现场进行打分,并现场统分、公布测评结果。参与测评的高一、高二年级学生代表按照满意度测评要求,根据测评表内容分别填写食堂服务满意度、物业服务满意度等测评表,并提出合理化建议。
此次测评会共发放84份测评表,收回84份,现场结果显示,综合满意度达90%以上。
会后,总务处将针对收集意见、建议提出具体的整改措施并督促物业、食堂等服务托管单位加强管理,对标高质量服务要求,不断提升服务质量和保障能力。(总务处 许静雯)
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