在疫情防控已见成效、各项工作全面恢复之际，六安市司法局围绕平安六安、法治六安、过硬队伍建设目标，部署开展提升群众满意度工作，结合深化“三个以案”警示教育，补短板，强弱项，提升群众满意度。

　　社会宣传全覆盖。线上线下一体推进，统筹运用传统媒体和系统内微信微博等新媒体，谋划开展“疫情防控 法治同行”、保障复工复产、4.15主题宣传、平安创建、司法行政职能宣传等。用好村居法律服务群，加大普法和法治创建力度，推出聚集“十大法治人物”系列报道。组建宣讲员队伍赴乡镇、村居开展宣讲。

　　进村入户全覆盖。结合疫情防控、法治宣传、脱贫攻坚、文明创建等工作开展入户宣传。入户走访实行网格化管理，制发一封信、便民联系卡等宣传资料，引导群众积极配合“12340”电话调查，客观公正应答，确保“村不漏户、户不漏人”。

　　评查回访全覆盖。加强对法律服务窗口单位的指导监督，开展案卷评查，提升办案办证质量。推行落实线上服务、上门服务、“最多跑一次”等便民措施。宣传推广12348安徽法网电商式服务平台，丰富法律服务产品，在金安、裕安各选择3个社区开展驻点式社区公证服务工作试点，为社区群众提供零距离公证等公共法律服务。建立满意度回访机制，加强分析研判，及时解决堵点痛点。

　　矛盾调处全覆盖。坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善诉调对接、访调对接、警民调联等工作机制，加强行业性、专业性调解组织和专职人民调解员队伍建设，统筹推进商事调解工作，健全矛盾纠纷多元化解机制，充分发挥人民调解在社会矛盾纠纷调解机制中的基础性作用，真正做到小事不出村（居），大事不出乡镇（街道）。

　　监管帮扶全覆盖。加强《社区矫正法》宣传贯彻，扎实做好社区矫正对象的监督管理和教育帮扶，防止脱管漏管。全面规范社区矫正工作，创新监管手段，用好社区矫正信息化管理平台，做实“黄丝带”帮教行动，规范刑满释放人员的衔接、安置、帮教。

　　改进作风全覆盖。落实下沉基层司法所蹲点调研和锻炼措施，机关干部下沉不少于30天。深入基层一线，了解群众诉求，解决实际困难。实施司法所建设提档升级三年行动计划。通过“四不两直”调研、视频巡察等多种形式加强督导，适时通报，坚决纠正工作不实、作风漂浮等突出问题。推进行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度落实，促进公正文明执法。（余勇）