本网讯  2025年以来，裕安区积极主动靠前服务，破解特殊残疾人“办证难”。

　　精准摸排。建立“区级统筹—乡镇汇总—村社摸排”三级联动机制，全面排查瘫痪在床、重度肢体残疾等行动不便的特殊群体办证需求，建立《上门服务办证需求清单》。开展“政策敲门”行动，面对面解答群众办证换证、补贴申领等问题，现场发放惠残政策资料，收集群众诉求。2025年，已收集服务需求310个，发放宣传资料900余份。

　　上门评残。联合市二院、海豚脑康医院、裕安区中医院等指定评残机构，由医疗专家、残联业务骨干组建专业评定小组，开展集中入户服务。2025年共组织集中上门评定服务12次，为304名行动不便残疾人提供办证服务。

　　常态长效。健全长效机制，每月开展不少于1次集中下乡上门服务，确保“应评尽评、不漏一人”。建立跟踪回访制度，采用电话回访、上门走访等方式，开展满意度评价，提升服务质效。

(记者　宋金婷)