裕安讯  近日，裕安区平桥乡三里岗社区国悦府小区22栋业主遇到一件烦心事:隔壁楼栋的饭店产生的油烟导致窗户不能打开，晾晒的衣服、被子上全部都是油烟味，于是在小区业主微信群内展开讨论。

　　三里岗社区网格员在国悦府小区业主微信群中了解到这一情况后，立即向小区党支部报告，并转三里岗社区党总支协调处理。三里岗社区立即联系平桥乡城管中队，并及时在小区业主微信群内向业主进行反馈。

　　11月24日，三里岗社区国悦府小区党支部联合城管部门，前往涉及到的餐饮企业，对企业后厨油烟排放情况进行检查，同时调取油烟净化装置维保记录。经现场排查确认问题系该餐饮企业油烟净化装置清洗频次不够高，油污存积后影响净化装置功效，城管部门现场要求涉事企业尽快对油烟净化装置进行清理。经过重新清洗，油烟问题得到圆满解决。

　　近年来，三里岗社区持续深化“益家三里岗、幸福365”社区工作法，以“365”为行动密码，建强3支队伍，健全6大机制，提供5心服务，系统构建社区治理新格局，化“被动处置”为“未诉先办”，形成“接单-办理-结果反馈”的闭环管理，通过主动治理有效降低了相关投诉量。(贾慧)