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金寨县槐树湾司法所:开展“3.15国际消费者权益日”普法活动

编辑:吕梁 来源:六安新闻网 浏览次数: 发布时间:2025-03-17 09:10:50 【字体:

  为进一步增强群众法治意识,维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,3月15日,金寨县槐树湾司法所联合市场监管所、综治办等部门,以“优化消费环境,激发消费活力”为主题,开展“3.15国际消费者权益日”普法宣传活动,为群众送上“法治大餐”。

  聚焦重点人群,精准普法解难题。针对农村消费者特别是老年人法律意识薄弱、维权能力不足等问题,司法所工作人员深入村组、商超、农贸市场,通过发放宣传手册、以案释法等形式,重点讲解农资产品选购、网络购物陷阱、保健品诈骗等常见消费纠纷案例,现场解答群众关于商品退换、赔偿标准等疑问,引导群众依法理性维权。同时,开设“法律门诊”服务台,为遭遇消费侵权的群众提供一对一法律建议,帮助梳理证据材料、明确维权路径。

  创新宣传形式,提升普法实效性。活动采取“线上+线下”相结合的方式扩大覆盖面。线下在集镇人流量大的区域设立咨询点,悬挂宣传横幅,发放《消费者权益保护法》《食品安全法》等普法资料,并组织志愿者走街入户宣传;线上通过村级微信群推送“消费维权小贴士”和典型案例,开设“以案释法”微课堂,用通俗易懂的语言剖析维权要点,增强群众识假辨劣能力和风险防范意识。

  强化联动机制,织密权益保护网。司法所与市场监管、派出所等部门建立消费维权联动机制,畅通“投诉受理—纠纷调解—法律援助”绿色通道,对涉及产品质量、价格欺诈等投诉快速响应、联合调处。同时,定期对辖区商户开展法治体检,排查合同签订、广告宣传等环节的法律风险,督促经营者诚信守法经营。此外,依托各村“法律明白人”队伍,开展消费维权专题培训,培养基层普法骨干,延伸维权服务触角。

  此次活动累计发放宣传资料300余份,解答法律咨询50余人次,有效提升了群众依法维权的意识和能力。下一步,槐树湾司法所将持续深化消费领域普法宣传,完善多元解纷机制,以法治力量护航消费环境优化升级,助力乡村振兴和基层社会治理。

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