裕安区丁集镇:创新治理三步走,筑牢矛盾化解防线
今年以来,裕安区丁集镇始终将矛盾纠纷化解工作视为重中之重,秉持以人民为中心的理念,积极探索创新工作方法,不断提升调解技巧,为构建安全稳定的社会环境、推动镇域社会治理水平进阶奠定了坚实根基。
关口前移,主动感知民情。镇政府深入践行“群众之事无小事”的理念,紧紧抓住婚姻家庭、邻里关系、土地权属等矛盾纠纷所具有的复杂性、突发性与长期性特征,充分发动镇村干部、网格员等群防群治力量,使矛盾收集排查的“关口前移”。借助板凳会等亲民形式,第一时间记录群众反映的矛盾问题,并开展针对性摸底排查,变“自上而下”的事后调处为“自下而上”的超前感知,牢牢掌握调处工作的主动权。
会商研判,联动协同治理。每月,丁集镇都会召开矛盾纠纷会商研判会议,对阶段性矛盾纠纷调处情况进行通报,从多个角度深入分析各类苗头性与倾向性问题。精准分类管理各类纠纷,在会上交流调处经验,对疑难复杂案件进行现场会诊,研讨具体解决方案,并制定积案化解责任机制与督办问责机制,构建起上下联动、沟通无碍、运转高效、协调有力的治理格局。同时,对排查出的矛盾纠纷全面开展风险评估与研判,分级化解稳控,确保早安排、早处置、早化解。
分类化解,精准施策破题。对于简单矛盾纠纷,各村迅速响应,及时调解;面对疑难复杂纠纷,采用“前端抓疏导、中端抓调处、末端守底线”的模式,联合综治办、司法所、派出所等多方力量共同调解;针对复杂且暂时难以彻底化解的矛盾纠纷,则实施“一个案件、一名领导、一套人马、一个方案、一抓到底”的包案责任制,合力探寻症结所在,全力推动问题破解,切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、平安不出事”。
下一步,丁集镇继续通过高效化解矛盾纠纷,使群众的获得感、幸福感与安全感持续提升,社会大局保持稳定和谐,为丁集镇的长远发展营造了良好氛围。(张坤)