民生无小事，枝叶总关情。今年以来，金安区双河镇依托金安区实施50项民生实事政策为基点，结合辖区实际情况，持续落实落细各项民生实事。

实施城乡居民医保政策，推进全民积极参保。镇村两级干部通过会议明确今年医保征收及报销政策，细化各级各部门职责。镇村两级干部通过“线上+线下“方式积极进行医保政策宣传。线上通过微信群、QQ群广泛宣传，线下通过镇村两级干部挨家入户走访、村级广播持续宣讲等政策宣传方式，让居民对城乡居民医保缴费及报销等政策应知尽知。同时分类资助保障特困和低收入等重点人群实现应保尽保，不让一户弱势群体遗漏参保，真正让医保政策落到实处。

宣传电信网络诈骗手段，提升全民反诈意识。打击电信网络违法犯罪行为，事关全民利益。该镇通过构建广覆盖、多渠道反电诈宣传体系，构建辖区反诈良好氛围。在镇辖区范围各村（街）社区张贴反诈宣传材料；不定时组织辖区民警进学校、进企事业单位、进村（街）委员会进行反诈宣讲；镇村每天定时广播身边发生的反诈事例；建议适龄人群下载国家反诈APP及时拦截并提醒可疑电话；辖区民警通过抖音、微信公众号及时推送防诈骗视频。多方联动、多措并举，努力构筑辖区居民财产安全的防范网。

创新居民办事诉求方式，提高政务服务效率。金安区双河镇为提升为民办事服务效率，同时也为了更好地方便人民群众反映实际诉求，联合第三方平台开发了“有事河我说”微信小程序。居民可通过微信搜索关注“有事河我说”微信小程序，及时了解镇村（街）社区发布的政策等信息，也可以通过首页的“码上办”提出自己的生活诉求、权益诉求等，减少居民跑路、提升政务效率。