为切实做好信访维稳工作，金寨县长岭乡始终坚持把“平安长岭”建设作为助推经济社会发展、惠及民生的前提和基础，严格按照“整防结合、预防为主”的工作方针，不断整合资源，压实责任。通过“抓宣传、防源头、重化解”等重要举措，促进信访维稳工作再上台阶，全力维护和谐稳定的社会局面，为乡村振兴营造了良好的社会环境，搭好党同人民群众密切联系的“连心桥”。

　　“防”字为先“重排查”。为从源头上控制矛盾纠纷的发生，该乡按照“谁分管、谁负责”的原则，把信访矛盾纠纷排查化解工作落实到具体责任人，常态化地开展排查工作，在全乡7个村开展矛盾纠纷“大排查、大化解”专项行动，及时掌握信息。紧盯重点群体和重点人员，强化稳控措施，坚决杜绝矛盾上行，引导信访人“依法、逐级、理性”表达诉求，把矛盾纠纷和不稳定因素排查作为信访工作源头治理的重要措施和手段，切实做到矛盾纠纷“发现的早、化解的了、控制的住、解决的好”，彻底做到了“防患于未然”，随时发现隐患、随时化解风险，把矛盾风险消除在萌芽状态。

　　“细”字为要“强服务”。为发展新时代“枫桥经验”，该乡将信访维稳工作融入基层社会治理，实施“党建＋信访”的基层治理体系，制定了信访工作联席会议工作机制，推动并完善了多元化矛盾纠纷化解机制，充分发挥“一站三中心”及“老干部、老党员”作用，发挥“五老”人员、妇联“和大姐”参与调解的作用，用“身边人”化解“身边事”把责任压力传导到神经末梢，及时将问题化解在小在了，多举措瞄准治理信访工作的突破点，全面推动矛盾纠纷得到有效化解，有力地促进乡村振兴工作的顺利实施。

　　“实”字托底“保稳控”。为确保信访维稳责任落实到位，该乡严格落实包保稳控责任制，层层压实责任，层层传递压力，做细做实信访维稳工作，着重解决信访积案和难点。依托乡村干部、调解员、网格员定期召开信访维稳专题会，收集上报上访信息，讨论分析问题，商讨解决方法，及时做好网格信访化解工作，做细做实信访维稳工作。耐心细致地接待来信来访群众，对于群众反映的信访事项，认真调查、及时解决需求，防止矛盾激化升级。同时，把化解矛盾、妥善处置群体性事件、维护社会稳定等纳入年终考核考评，实行严格奖惩。对“责任分解不到位、措施落实不到位、任务完成不到位”等主观原因，导致工作不落实、稳控不力、虚报信息、造成不良后果、造成恶劣影响的，按照信访工作条例，严肃追究相关人员的责任，以务实的工作打开乡村治理助推乡村振兴工作新局面。（郑荣长）