在新时代的征程中，舒城县汤池镇，正积极探索“党建＋信访”的新模式，以党建引领信访工作，通过强抓责任、狠抓办理、稳抓落实，不断推动基层治理体系和治理能力迈上新台阶。

　　党建引领，压实信访工作责任链。做好信访工作，压实责任是关键。为此，汤池镇党委将信访工作纳入党建工作重要议程，实行“一把手”负总责、分管领导具体抓、各部门协同配合的责任体系。通过定期召开信访工作联席会议，分析研判信访形势，制定针对性措施，确保信访问题得到有效解决。同时，将信访工作成效纳入干部考核评价体系，激励干部主动担当、积极作为，形成上下联动、齐抓共管的信访工作格局。同时，选拔一批政治素质高、群众基础好的干部担任信访调解员，深入田间地头、农户家中，面对面倾听群众诉求，心贴心化解矛盾纠纷，真正把信访工作做到群众心坎上。

　　精准施策，提升信访案件办理质效。针对信访案件复杂多变的特点，汤池镇坚持问题导向，精准施策，狠抓案件办理。一方面，建立健全信访案件分类处理机制，对不同类型的信访案件实行差异化处理，确保每一件信访案件都能得到及时、公正、有效的处理。另一方面，加强信访法治化建设，提高办理效率和群众满意度。在办理过程中，汤池镇还注重发挥法律、政策、调解等多种手段的综合作用，努力实现案结事了人和。通过引入专业律师提供法律咨询和援助，引导群众依法理性表达诉求；通过政策解读和宣传教育，增强群众对政策的理解和认同；通过人民调解、行政调解、司法调解等多种调解方式，努力化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。

　　跟踪问效，确保信访工作取得实效。信访工作的最终目的是解决问题、化解矛盾、促进和谐。汤池镇在狠抓办理的同时，也注重稳抓落实，确保信访工作取得实效。通过建立信访案件回访制度，对已经办结的信访案件进行定期回访，了解群众对处理结果的满意度和后续情况，及时发现并解决问题。同时，加强对信访工作的监督检查和考核评估，对工作中存在的问题和不足进行整改提升，确保信访工作各项措施落到实处、取得实效。

　　展望未来，汤池镇将继续以“党建＋信访”为引领，不断探索创新基层治理新模式，努力构建共建共治共享的社会治理格局，为人民群众创造更加和谐稳定的社会环境。（束永娟）