为切实做好各类隐患排查、防患风险工作，及时化解矛盾纠纷。今年以来，裕安区罗集乡积极组织乡村两级干部全面排查不稳定因素，集中时间、集中精力重点化解一批矛盾纠纷，确保人民群众生命财产安全和社会安定有序。

　　深入开展走访，厘清隐患底数。深入辖区各村围绕土地纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷等内容开展排查。做到“走村不漏户，户户见干部”。通过建强动态摸排机制、建优多元调解机制、建立复盘总结机制，全面提升了矛盾纠纷化解工作质效，做到了小事不出村居、大事不出乡镇。

　　积极开展交流，提高化解指数。在矛盾纠纷处置过程中，密切与群众沟通联系，设身处地为群众考虑，做到与群众“说得了话、交得了心”。按照分工负责和属地管理原则限时解决，对接报、排查的矛盾纠纷苗头性问题及线索落实专人专管，对一些倾向性、苗头性的问题做到未雨绸缪，及时化解。

　　严格开展治理，深化服务系数。积极发挥本地力量，通过乡综治中心、乡派出所、村两委、新时代文明实践志愿者等开展矛盾化解工作，在矛盾纠纷产生的第一时间介入，避免矛盾升级前往矛盾纠纷“第一现场”，与双方耐心沟通，劝导换位思考，打好“感情牌”，达成协商和解。

　　下一步，罗集乡将继续践行新时代“枫桥经验”，推动形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法治环境。不断提升人民群众幸福感、安全感和满意度，全力建设“和美罗集”。（沈凯）