丁集镇推进医保民生工程
本网讯 今年以来,裕安区丁集镇始终把全力推进医保民生工程作为首要任务,切实做好城乡居民基本医疗保险的参保缴费工作。
该镇以医保服务大厅、各村居为民服务中心窗口、相关医药机构为支撑点,持续开展医保政策全覆盖宣传,大力推进宣传服务“网格化”,通过网格员发放医保宣传单、微信工作群、上门讲解等多种形式全面宣传医保政策、参保对象、缴费标准及医保报销比例等,让居民对医保政策了解得更详细更具体,累计发放《医保政策问答手册》1100册、宣传折页1500份、宣传海报120份,召开板凳会17场次,营造了全民积极缴纳医保费用的良好氛围。
在医保费用收缴期间,该镇积极推出电话服务、预约服务,一方面通过电话语音方式解答服务;另一方面,对年纪大、行动不便、不会操作手机的群众,实行“一对一”上门收缴服务,为前来咨询办理居民医保的居民认真解答医保的各项政策,让居民对医保有一个更全面的了解,以便在日后的生活中能及时享受到医保带来的优惠和便利。
该镇还积极建立完善医保服务监督员制度,强化医保服务监督员队伍建设,不定期组织开展医保知识培训,切实提高医保服务监督员的政策水平;收集和反映社会各界对医保工作的意见、建议,为进一步推进城乡居民医疗保险收缴工作提供了强有力的保障。(张道杰)
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