盲盒销售应显著公示抽取概率等信息
近年来,由潮玩盲盒引领的盲盒经济浪潮迅猛发展,但随之而来的信息不透明、虚假宣传、以盲盒形式销售“三无”产品、售后服务不到位等问题也逐渐凸显。为规范盲盒经营行为,维护公平竞争的市场秩序,保护消费者合法权益,今天,北京市消费者协会向盲盒生产、经营企业发出倡议,提出盲盒销售应显著公示抽取概率等关键信息。
倡议提出,盲盒经营者不以盲盒形式销售或者提供法律法规禁止的商品或服务、药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物,以及不具备保障质量安全和消费者权益条件的化妆品、食品等商品。
同时,明确信息披露范围。盲盒经营者应将盲盒内物品的商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、限量商品投放数量、抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓真实情况。
倡议还提出,盲盒经营者要通过设定抽取时间、抽取金额上限和次数上限等方式引导理性消费,不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。自觉承诺不囤货、不炒作、不直接进入二级市场,并自觉接受社会监督。此外,还应完善未成年人保护机制,盲盒经营者要对销售对象的年龄作严格限制,不向未满8周岁未成年人销售,且以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买需取得相关监护人同意。
记者 杨召奎
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