基层党组织是联系服务群众的最前沿，是基层治理的“主心骨”。金安区清水河街道茶棚社区，是一个典型的“村改居”安置社区，一度面临城乡转型带来的治理困境。近年来，社区党总支坚持“党建+”治理模式，将组织优势转化为治理效能，探索形成了可复制、可推广的“茶棚经验”。今年“七一”前夕，该社区党总支被授予“安徽省先进基层党组织”荣誉称号。

　　走进茶棚社区，道路整洁、绿植错落，便民服务阵地随处可见，很难想象这里曾是治理“老大难”。2017年，原行政村建制撤销，5086户、12866名群众从散居村组搬进楼房。但物理空间的集中，并未自动带来身份认同与治理秩序的同步转换。
　　茶棚社区党总支书记王正琴回忆道：“刚转制那两年，最难的是聚不起人心。楼道堆物、车辆乱停，群众有事不知找谁，干部有劲无处使。我们班子反复思考，最终统一认识，破题之道就在党建引领。”
　　面对新老住户交织、利益诉求多元的现实，茶棚社区打破传统思路，创新推行“支部建在小区上”，构建起“社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系，织密横向联动、纵向贯通的红色治理网络。
　　居民陆道中说：“以前有事不知道该找谁，现在每个党员都亮出了身份，有问题一个电话就能找到人，党员就在身边。”组织建起来，服务更要跟上去。社区推行“全科社工”模式，培育“百姓名嘴”宣讲队，用乡音传党音、讲政策。每周一“支部书记亮身份、周一大走访”雷打不动，形成问题收集、跟踪督办、反馈落实的闭环机制。
　　针对“地面车满为患、地下车库闲置”的停车顽疾，社区首创“党支部、业委会、物业”三方月度议事机制，公开协商、共同破题。“停车问题讨论了好几轮，党支部牵头，业主代表和物业一起坐下来，一次不行就两次，最终把地下车库租金降下来、地面停车规范起来。现在小区车辆停放有序，地下车库利用率从不足三成提升到八成以上。”居民汪鹏说道。
　　矛盾纠纷化解，茶棚社区也有“独门秘籍”。“茶棚会客厅”议大事、“邱记茶铺”化小事、“解铃工作室”攻难事，三级调解阵地形成“分级诊疗”模式。2025年共化解纠纷80余件，调解成功率达98%以上。居民陈子余感慨：“我们小区有个茶棚，特别好。有矛盾，大家坐下来喝杯清茶，说说心里话，心结就解开了。”
　　在党建引领下，群众自治活力不断迸发。茶棚社区拥有一支远近闻名的“铁娘子”志愿服务队，从2017年13名女党员自发组成文明劝导队，到2022年正式注册为协会，如今核心队员已达346人，党员占比超三分之一。社区同步打造“八部两亭一邮局”特色便民阵地，涵盖理发、缝纫、家电维修、少儿托管、书画课堂等服务，月均服务群众200余人次。
　　文化是社区最深沉的凝聚力。社区复建“老茶棚”景观亭，打造集议事、休闲、文化于一体的公共空间，既留住乡愁，更凝聚共识。如今，“一米之内有楼道文化，十米之内有休闲设施，百米之内有活动阵地”，居民在文化浸润中实现从物理聚居到心灵契合的跨越。居民王广玲自豪地说：“现在我们社区有歌、有故事、有文化长廊，大人孩子都觉得特别骄傲。”
　　从“洗脚上楼”到“安心住楼”，从“陌生人社会”到“大家庭共同体”，茶棚社区党总支用党建这根“绣花针”，穿起基层治理“千条线”，织就民生幸福“锦绣图”。
　　“获评安徽省先进基层党组织，既是荣誉，更是沉甸甸的责任。”王正琴表示，下一步，社区党总支将持续深化“党建+”治理模式，持续做强调解、文化、自治特色品牌，细化基层治理服务举措，用心解决群众急难愁盼问题，让居民的幸福感、获得感更加充实、更可持续。

（本网记者 许可言 毛婧婧）