【效能观察】靶向发力 破解不动产“登记难”
前段时间,有群众反映:入住裕安区裕龙星城小区已经十几年了,但一直拿不到不动产权证,有的业主向开发商交了5000多元的办证费也无法要回,希望相关部门能帮助解决。
金克梅是裕龙星城小区业主,她是二零零几年买的房子,一直没有办理不动产权证。虽说没有证对她居住没有影响,但心里总感觉不踏实。她说:“肯定急,辛辛苦苦买的房子没有房产证,肯定很急。”
据了解,自群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来,裕安区纪委监委立足自身职责定位,深入推动解决不动产“登记难”问题,回应群众关切。在了解裕龙星城小区业主多次通过12345热线反映不动产权证迟迟无法办理的问题后,裕安区纪委监委积极联系区不动产登记中心组织人员前往核查情况,了解问题形成原因,探索解决办法。
裕安区不动产登记中心主任徐为勇说:“当时了解到这个问题之后,我们在裕安区纪委监委的联合下到小区检查、摸排登记造册,摸排出一百多户,立即召开会议拿出具体的措施。”
民有所呼、我有所应。裕安区纪委监委通过多次走访了解具体情况,督促区不动产登记中心、税务、住建等职能部门成立专项整治“登记难”问题工作专班,开辟绿色通道,彻底解决了该小区162户群众房产登记问题。
徐为勇表示:“我们本着群众无错就能办证的原则,采取容缺方式给小区162户办理了不动产权证。”
裕龙星城小区业主金克梅开心说道:“证是上个月25日拿到的。一听说能办证马上就办了,谁不想早点拿到证呢?”
裕安区纪委监委和不动产登记中心工作人员在走访中了解到,部分群众前期委托开发商办证,已经缴纳了一些费用,这些费用如何退回给群众,也是他们这次考虑的问题。
徐为勇说:“有的群众可能不怎么在家,或者不知道怎么办证,就委托开发商办证,开发商就代收了契税和工本费,有的钱交了,证没有办,造成了后期的一些问题。由于该小区有的业主当时尾款没有交,后来交到政府统一监管的账户,我们就用这个钱统一支付给交了钱的业主。”
裕安区裕龙星城小区业主唐玉柱没有想到,这次不仅将房屋不动产权证办好了,他之前交的5000多元钱也如数退了回来。“我们自己掏了3000多元钱交了税费,之前开发商收了5509元,这次证办好了,5509元也一分不少的退回来了。”
据了解,裕安区纪委监委还对办证工作开展全过程监督,督促区不动产登记中心建立健全工作流程,聚焦不动产“登记难”小切口,制定工作方案,坚持“一小区一方案”,及时化解群众不动产“登记难”诉求。徐为勇表示:“及时化解群众不动产‘登记难’诉求已经不是阶段性行动,而是一项长期工作,今后我们将坚持以人民为中心的发展思想为导向,进一步关注群众登记难、办证难问题,着力推动办理更多群众可感可及的民生实事。”(记者 毛婧婧)