【效能观察 】办好“关键小事” 解决“心头大事”
前段时间,霍山县东西溪乡有群众反映:西溪社区前进桥日常来往车辆、群众较多,但桥面较窄且有裂缝,存在安全隐患,希望相关部门予以关注,切实保障居民出行安全。
东西溪乡西溪社区前进桥是居民尹德林每天出行的必经之路,由于桥面狭窄,他每次开车路过都小心翼翼,即便如此,爱车还是不可避免地与桥体护栏发生剐蹭。“车子被剐了好几次,以前桥没有这么宽,而且洪水把桥下面冲空掉了,成了危桥。”
据了解,西溪社区前进桥东临童家河村大冲、小冲等四个村民组,涉及86户315人,西接西溪社区胜利、团结等四个居民组,涉及83户308人,桥虽小但作用很大。
尹德林说:“我们社区这边有板凳会,就是社区‘两委’的人到居民组开板凳会,开会的时候群众有什么诉求可以跟村‘两委’反映,我当时就是在板凳会反映前进桥的事,然后社区向乡党委反映了。”
接到群众诉求后,东西溪乡党委、政府高度重视,积极协调相关部门,进行实地勘察。
霍山县东西溪乡党委副书记李芳菲说:“接到群众反映后,我们进行了摸排,发现这座桥年限比较久,安防措施也不到位,我们积极与相关部门对接,经鉴定这座桥为危桥。”
东西溪乡结合实际情况,本着便民、利民原则,决定将西溪社区前进桥进行修缮及加宽处理,及时解决居民出行难题。
李芳菲表示:“我们积极向上级交运部门争取交通项目,同时也进行专业的工程设计,通过施工,现在已经解决了群众的出行和运输物资困难。”改造后的前进桥长5.5米、宽6米,可通行重量15吨以内的车辆,有效保障了西溪社区及附近村民的出行。
东西溪乡还举一反三,对全乡道路桥梁进行全面摸排,对杨树口村主干道庙前桥、映山红桥同时进行修缮及加宽,三座桥总投资192万元,目前均已完工并投入使用。
前段时间,金寨县油坊店乡群众反映:油坊店乡金湾公交站的站牌安装反了,位置较低,乘客在下车时多次发生碰撞,存在安全隐患,希望主管部门督促公交公司进行整改。
在金湾公交站,督查人员仔细查看了公交站牌,看到公交站牌下方有移动和重新焊接的痕迹,在此等候公交的江大爷介绍了没改造之前的情况。“就这么高,像我这么高个子头低下都能碰到头。”
据了解,金湾公交站事关油坊店乡、流波䃥镇、青山镇和燕子河镇四个乡镇群众日常交通出行。站牌位置低,离公交车下车的地方又近,附近打扫卫生的刘大爷说:“不仅路人碰头,有时候我扫地没注意也能碰到。”
油坊店乡收到群众的诉求后,立即组织相关人员到现场查看,经现场勘察和征求当地群众意见,决定将金湾公交站的站牌升高0.6米,消除乘客碰头隐患。
据了解,油坊店乡举一反三对全乡所有公交站牌进行逐一排查,发现类似问题的公交站牌,全部进行升高整改。油坊店乡人大专职副主席郑学家说:“我们对全乡类似的公交站牌进行整改,总共整改了十处。”
近年来,油坊店乡党委、政府高度重视“民呼我应”工作,在主动排查化解的基础上,做到“接诉即办、快办快结”。今年以来,共受理各类群众诉求220件,全部办结。(记者 毛婧婧)