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妥善解决群众合理合法诉求

编辑:杨庆云 来源:皖西日报社 浏览次数: 发布时间:2024-11-06 09:37:35 【字体:

  本网讯 11月5日上午,市委常委、组织部部长耿鹏到金安区联合接访中心,认真聆听群众诉求,详细询问相关情况,现场协调解决方案,积极回应群众关切。

  接访中,两批来访群众分别反映了公益性岗位安排、入户路拓宽建设等诉求。耿鹏现场解读了相关政策和相应法规,召集有关部门和镇村逐一研究、分析症结,形成处理意见建议,推动问题妥善解决。

  耿鹏强调,要坚持把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点,依法依规、用心用情,妥善解决群众合理合法诉求,加强后续跟踪问效,确保事事有着落、件件有回音。他要求,要持续深化源头治理,精准排查共性问题,系统研究解决办法,通过解决“一件事”推动解决“一类事”,努力将矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层一线。要始终坚持以人民为中心的发展思想,用真情实感解释政策,用真抓实干解决问题,用真心实意化解情绪,真正把基层急难愁盼“需求清单”转化为履职“责任清单”和群众“满意清单”。(记者 张静)


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