近日,中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》,六安市消费者权益保护委员会获评“2022-2023年度消费维权先进集体”荣誉称号。

　　近年来,市消保委立足法定职责,在消费纠纷化解、创优消费环境和扩大宣传教育等方面提升工作质效,2022-2023年,消保委共处置消费投诉1351件,为消费者挽回经济损失387.6万元。记者了解到,为多元化解纠纷,市消保委先后在汽车、家装建材、酒店等行业协会(商会)建立了消费维权服务站,并与检察机关等建立公益诉讼、支持消费者诉讼等工作机制;为助力恢复扩大消费以及打造区域满意消费环境,市消保委将六安品牌企业优质产品和服务与消费者联动起来,认定12家第一届“六安消费体验馆”、甄选“六安特色伴手礼”,配合开展放心消费创建活动,培育放心消费示范单位,引导3140户实体店经营者开展线下购物无理由退货承诺;在强化监督建议方面,对我市汽车、家装、网络交易等8个领域不公平合同格式条款进行公开点评,围绕超市会员积分清零、强制关注公众号、影院3D眼镜不合理收费等问题,督促经营者整改,进一步优化了我市消费环境。(记者　杨子)