金寨县梅山镇做实做细“营商环境网格员”制度，对镇内小微企业实行网格化管理，用“一站式”“保姆式”服务，给企业开辟“绿色通道”，为企业腾出“发展时间”，让“小块头”迸发出“大能量”。

　　梅山镇依托村、社区等基层组织为单位，划分32个网格区域，每个网格区域配备一名网格员，服务涵盖种植业、服务业等市场主体，形成横向到边、纵向到底的网格体系。

　　梅山镇朝阳社区党支部书记 汪银梅：

　　我们社区网格员分片管理，将社区服务的企业纳入网格管理，日常做好走访、登记等各个环节的工作，及时掌握网格内小微企业基础信息，打造服务“由点到片及网”的治理体系。

　　随着中秋、国庆“两节”的临近，辖区内个体商户陈德华经营的爱心百货超市出现流动资金短缺，她向社区网格员反映后，很快就申请到了50万元的创业免息贷款。

　　爱心百货超市店主 陈德华：

　　政府给我们提供了免息贷款，这样我们有钱进货了，解决了我们资金困难。

　　梅山镇定期对辖区内市场主体开展走访排查，精准化采集，制定个性化解决方案，为小微市场主体营造良好的营商环境。这个镇围绕一个“深”字优服务、紧扣一个“真”字解难题，建立问题跟踪台账，形成小微企业事项受理、交办、督办、办结的闭环工作流程，并定期回访。截至目前共为小微企业解决“急、难、愁、盼”问题36件。

　　金寨县梅山镇人大主席 黄正先：

　　梅山镇按照“属地管理、行业主管、界定清晰”原则，全面摸清小微市场主体底数，依托基础组织、商协会、市场管理员等;清晰划分网格，不留空白区域，不交叉重叠，实现辖区全覆盖;创新打造“营商环境网格员”制度，真正把政府服务效能转变成企业发展后劲。