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叶露中在舒城县接访下访时强调:强化为民服务意识 依法依规解决诉求 让人民群众从信访事项办理中感受公平正义

编辑:宋明俊 来源:本网原创 浏览次数: 发布时间:2023-09-28 08:44:07 【字体:

  本网讯 9月26日下午,市委书记叶露中赴舒城县信访接待中心接访下访。他强调,要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,牢固树立以人民为中心的发展思想,不断强化为民服务意识,对待群众来访要不厌其烦、及时回应,依法依规解决群众诉求,让人民群众从每一个信访事项办理中感受到公平正义。市政协副主席、舒城县委书记张秀萍,市委秘书长汪宏军等参加接访。

  接访中,叶露中认真倾听来访群众关于企业运输不便、劳务纠纷赔偿、农民建房安置等方面的诉求。针对群众反映的信访事项,叶露中耐心倾听,仔细询问有关情况,并与舒城县相关部门研究解决办法,能现场协调解决的现场解决,不能现场解决的要求相关部门尽快拿出解决方案,给信访群众明确答复。叶露中指出,信访工作的本质是人的工作,对待群众来访,要不厌其烦,始终做到事有人理、话有处说。对于不合理诉求,要及时解疑释惑;对合理诉求,再难也要想办法解决,用心用情用力为群众办好实事。

  叶露中强调,要全面贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,不断强化为民服务意识,用履职尽责、担当作为兑现为人民服务的诺言。要坚守原则,依法依规处理信访诉求,坚决杜绝以访施压、以访谋利,让人民群众从每一个信访事项办理中感受到公平正义。要推深做实“重诺言、畅渠道、决诉求”工作,建立健全诉求表达、权益保障、问题解决、督查调度等机制,将矛盾纠纷调处在基层一线、化解在萌芽状态,努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护,不断提高人民群众的满意率、幸福感。(记者 杨秀玲)


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