本网讯 6月29日下午,市委书记叶露中赴裕安区信访接待中心,接待来访群众,现场协调解决群众反映的实际困难和问题。他强调,要牢固树立以人民为中心的发展思想,依法依规解决群众的合理诉求,用心用情做好群众工作,切实维护保障群众合法权益。市委秘书长汪宏军参加接访。

　　接访中,叶露中认真倾听,不时与群众交流,详细了解信访事项,与相关部门负责同志商讨,逐一提出处理意见和解决办法,并要求相关部门及时对群众反映的问题进行了解核实,根据相关政策、法规,对合理诉求明确责任,限期办理。

　　他要求,相关职能部门要用心用情做好群众工作,对于群众的来访事项,要尽快核实情况并及时告知处理结果,耐心细致地与来访群众做好说明、沟通和解释工作。既要坚持依法办事、实事求是;又要坚持换位思考,为群众着想,替群众解难。

　　叶露中强调,群众利益无小事,各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持把群众利益放在第一位,真正把信访工作做到群众心坎上,合理诉求要尽快解决、无理诉求要做好思想教育、生活困难的要及时开展帮扶救助,依法依规处理群众反映的问题和诉求,切实维护保障群众的合法权益。(皖西日报融媒体记者)