新华社上海4月25日电（记者杨有宗 滕佳妮）相比于5G、物联网、云计算，对很多人来说，同样被国家发改委界定在“新基建”范畴的工业互联网显得多少有些陌生。工业互联网能干啥？和淘宝、拼多多等消费互联网平台相比，工业互联网有什么不同？

　　“卡奥斯平台的核心是大规模定制模式。”在上海松江G60科创大厦，海尔数字科技（上海）有限公司市场总监施光普给出这样一个简洁的答案。卡奥斯是海尔自主研发的，具有中国自主知识产权的工业互联网平台。

　　提到“定制”，人们往往想到“个性化”，工业互联网平台如何将“大规模”和“定制”这两个看似矛盾的词组捏合在一起呢？在松江海尔的体验中心，记者看到一条由多台机器人组成的生产线，在记者签名、选好图案后，经过柔性装配、检测打印、智能包装等环节，一个带有签名、图标等“私人印记”的智能插头实现定制交付。“通过持续与用户交互，将硬件体验变为场景体验，将用户由被动的购买者变为参与者、创造者。”施光普说。

　　在树根互联上海分公司总经理邢磊看来，看似复杂的工业互联网其实逻辑非常简单，就是要实现生产效率提升。“对整个生产链条上的每一个环节进行改造和数字化升级，就会实现成本降低、产品品质改善。”

　　在上海宝山，借助卡奥斯工业互联网平台改造生产流程，一家名为庙航的包装材料生产企业实现生产方式跃升。“比如以前客户下达订单，我们需要工作人员根据订单生成生产计划、材料准备单等，这个过程中容易出现一些失误和纰漏。”庙航包装总经理曹晓婷说，经过对生产线改造，现在接到订单时，系统会自动检测是否有安全库存，判断订单能否及时消化，并对订单信息进行核对。“经过改造后，作为一家传统企业我们也增添了转型升级的信心，计划用三年时间实现年产值翻番，达到1个亿。”曹晓婷信心满满。

　　新冠肺炎疫情让国内制造业经受了一场大考，面对员工返岗难、物流不畅、原材料供应中断等难题，工业互联网作为新一代信息技术与制造业的融合产物，通过连接工业经济全要素、全产业链、全价值链，有效助力复工复产。

　　受疫情影响，国内重要卫材生产基地之一——河南省长垣市部分卫材生产企业出现熔喷布等原材料紧缺。通过卡奥斯医疗物资信息共享资源汇聚平台，该市多个企业发布了紧急需求。

　　经过供需双方在平台上对接，1月31日发布信息当天，河南省健琪医疗器械有限公司即在平台找到了2吨急需的口罩鼻梁夹条。河南省蓝天医疗器械有限公司则在平台找到了5台热风缝口密封机，每天防护服产能提升了6000件。

　　上海作为工业互联网创新发展的先行城市，把工业互联网作为全力打响“上海制造”品牌，助力制造业高质量发展的重要战略选项。根据最新发布的《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020-2022年）》，上海将打造面向重点产业、重点环节的行业级和通用型工业互联网平台，鼓励企业利用能源、原材料、轻纺等产业电商平台优化供应链采购、分销体系。支持大型龙头企业建设企业专网，建设20个具有全国影响力的工业互联网平台。

　　通过提供平台服务和数字化赋能，卡奥斯平台服务的行业涵盖服装、医疗、3C、汽车电子、教育、房车等。海尔数字科技（上海）有限公司首席执行官谢海琴说：“经过这次疫情，传统行业对于工业互联网平台的需求在提升，企业会更加深刻认识制造业数字化、智能化等趋势，从一定意义上来说，这对工业互联网行业是一个更大的机会。”