新华社成都4月19日电（记者董小红 李梦馨）一大早，马海燕就和妈妈一起收拾货架，打扫消毒，等候取件的顾客。

　　马海燕家住四川成都简阳市，今年上大三，疫情期间留守在家，她一边上网课，一边学习创业，成功开了一家菜鸟驿站，不仅为自己挣了学费，也将往年习惯外出打工的父母留在了家乡。

　　“我在大学学的是电子商务专业，对物流本身就很有兴趣，由于疫情学校还没开学，就想着能做点什么，不仅学以致用，也能帮帮家里。”马海燕说。

　　虽然有专业基础和浓厚兴趣，但25岁的她没有创业经验，刚开始，一个个陌生的困难扑面而来：开菜鸟驿站需要多少资金？哪里去找铺面？如何经营？

　　看似柔弱的她，迎难而上的决心却非常坚定。“遇到不懂的，我就打菜鸟驿站公司客服电话，追着客服一个个问题问清楚，还有不懂的，我就上网查资料，去网上问别人……”马海燕说。

　　做好了基本功课，她又紧锣密鼓地投入到实践中。“为了学习别人如何运营，我和妈妈每天一大早就走路去看那些小区里成熟的驿站，每天几点快递员会上门送件，顾客们大概几点会集中来取件……”马海燕会把这些细节一一记录下来，那段时间，她每天的微信步数都在两万步以上。

　　“都是一步一个脚印走出来的。”她笑说。

　　3月8日，马海燕的菜鸟驿站正式开业。从无到有，现在，她家的菜鸟驿站经营逐步迈入了正轨。“目前，每天大概有300多个包裹，我还买了一些糖果饼干放在店里卖，取件的人看到也可以随手买一些，增加一点收入。”马海燕说。

　　生活每天围绕家和驿站两点一线，简单却充实。忙碌的时候，她连午饭都顾不上。每天，她除了看店，还要上网课。有时候来不及，就在店里的电脑上打开网课页面，抓住一切零碎时间学习。

　　“现在我还没开学，就多在店里干一些，也把店里经营得好一点，等我开学了，爸爸妈妈可以在店里帮忙，他们就不用像以前那样外出打工了。”对驿站今后的规划，马海燕已经有了想法。

　　妈妈吴红英以前连手机使用都不熟悉，但经过在店里帮忙的这段时间，现在已经能很熟练地使用菜鸟驿站的网络操作了。

　　“以前，每年一过大年十五，我和她爸爸就要外出打工挣钱。现在，家里有了这个生计，可以留在家了。”吴红英说。

　　“从小到大，在海燕读书上，我们都没管过她，但是她很努力，开这个店，她做了很多事情，也很辛苦，但她从没抱怨过。”吴红英说。

　　中午，送走一波取件的客人，母女二人赶紧拿出马海燕父亲给她们送的盒饭。午饭是一碟小炒肉，吴红英给海燕满满当当塞了一大碗米饭，叮嘱她：“你太瘦了，要多吃点。”

　　“我哪里瘦呢，最近你才累了，多吃点哦。”海燕给妈妈碗里夹了很多肉。