受疫情影响，今年全市中小学停课不停学，在家里进行“线上学习”。期间有一位身背材料包、手拎工具箱、头戴防护帽的青年，频繁奔走在通讯服务一线，他就是六安移动公司的社区装维经理许杰。

　　许杰学的是电信通讯专业，毕业后在六安移动公司上班，谦虚好学肯钻研，对家庭网络通讯知识了如指掌，擅长家庭网络综合布线、组网、路由器安装调试和网络电视安装调试等业务。他的工作范围在华安未来城、骏景豪庭等8个小区，很多以前的老用户搬迁至别的小区有网络问题问到他时，他也不推辞，耐心解答。家住骏景豪庭小区的老吴，孙子是初三学生，学习很紧张，有一天打开电视准备学习，可设备打开后一点信号都没有，眼见着马上就要开始上直播课了，老吴焦灼不安，一边给许杰打电话求助，一边和孙子一起尝试调试。许杰在第一时间赶到，拿起电视机遥控器，轻轻按动信号源按键，三两下功夫屏幕恢复正常，从老吴打电话到信号恢复仅仅过了12分钟。

　　许杰为了服务用户，常常顾不上吃午饭，爱人看在眼里疼在心里，于是做好午饭送到他工作的小区。看着他狼吞虎咽，爱人心疼地说：“吃慢点，别噎着。”许杰总是说：“我得快点，还有好几家宽带没来得及装呢，不能耽误孩子们上网课。”(周学勇)