证明事项承诺制,让服务更贴心
日前,我市印发《六安市全面推广证明事项告知承诺制工作实施方案》,标志着我市正式启动此项工作,是从制度层面解决群众和企业办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题的具体举措,既是方便群众和企业办事的现实需要,也是优化营商环境、提高政府依法行政能力的迫切要求。
证明事项告知承诺制,是指行政机关在办理有关事项时,以书面(含电子文本)形式将法律法规中规定的证明义务和证明内容一次性告知申请人,申请人书面承诺已经符合告知的条件、标准、要求,愿意承担不实承诺的法律责任,行政机关不再索要有关证明而依据书面(含电子文本)承诺办理相关事项。
很长时间以来,“办事难”问题饱受诟病,特别是各种证明材料,直接影响了人们的办事效率。近年来,尽管“最多跑一次”等政府服务办事模式的推广应用成效显著,但仍存在一些问题。全面推广证明事项告知承诺制,最大的好处就是方便了群众,到政务服务窗口办事不用来回奔波,只要符合办事条件,对相关证明事项作出承诺,就可以顺畅的把事情办好,提升了群众的幸福感和获得感。
此外,证明事项告知承诺制提到“以书面(含电子文本)形式将法律法规中规定的证明义务和证明内容一次性告知申请人”,“一次性”让人“一目了然”,按照要求准备材料即可,避免了遗漏材料、多跑一趟;“告知”则是对过去证明事项不规范、需不需要什么证明全凭工作人员说了算等办事旧模式的极大改善,让服务与群众更贴心,值得称道和点赞。( 康家佳)
扫一扫在手机打开当前页