疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，工行六安分行认真贯彻落实党中央、监管部门、六安市委市政府和总省行关于疫情防控工作的决策部署，坚持把人民群众生命安全和健康放在第一位，履行好大行担当和社会责任，进一步提高认识，做到守土尽责，全力以赴做好疫情防控和金融服务工作。

 

　　一是加强组织领导。该行成立了由市行行长为组长的新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，统筹抓好辖属支行疫情防控工作，做到快速反应、协同应对。建立内部工作群及时传达防疫工作要求和反馈工作落实情况。

 

　　二是抓好工作落实。工行六安分行及时召开疫情防控工作口罩会议，对当前防护工作提出明确的要求。实行疫情“零报告”制度。各支行、各部门每天对辖内疫情进行排查，及时报告。对金寨、霍山等与湖北相邻的县域支行加强防范，及时快速响应地方政府要求，提出了具体措施。

 

　　三是加强营业网点和办公场所管理。该行将疫情防控有关措施和要求及时告知客户，对进入营业大厅、办公区域等公共场所的客户，提请客户自觉佩戴口罩，为到岗员工进行体温测试，帮助到店客户进行体温测试，多渠道配足消毒用品、药物、口罩、体温测量仪、紫外线或消毒机具的疫情防控用品，将相关防护用品配送到网点一线。多频次对营业网点各机具设备（包括离行式自助银行）进行严格消毒，加强办公区域消毒管理，电梯间还配备了一次性电梯按键纸巾，减少乘坐电梯的员工与电梯按钮接触。

 

　　四是加强人员管理和关怀。对跨市、跨省（境）以及到农村过春节人员情况进行了认真排查，对需要居家观察人员也做了统筹安排，居家观察期间严格执行不得外出制度，尤其是对居住在宿舍的单身职工，居家观察期间的后勤保障和安抚工作进行了统筹安排，每日坚持零报告制度，对亲属在病毒防疫一线的人员不安排值班。

 

　　五是主动做好融资供给工作。主动对辖内医院、医疗器械、公共卫生基础设施建设、医疗小微企业进行摸排，对其有合理融资需求的单位和企业，开辟绿色通道快速提供金融服务。同时主动加强与当地财政部门联系，加班加点做好节日期间抗疫保障应急款项的汇划。

 

　　六是认真做好金融服务工作和消费者权益保护工作。合理调整网点营业时间，为客户通过周到细致的金融服务，赢得了社会广泛好评。