本网讯 近日，徽商银行六安公安路支行以高效暖心的上门服务，解决客户燃眉之急，用实际行动诠释“以客户为中心”的理念，赢得客户家属的高度认可。

　　据悉，该支行一名客户因父亲重病住院，行动不便，无法前往网点办理业务，焦急之下客户向支行求助。接到诉求后，该支行快速响应，第一时间启动上门服务预案，选派经验丰富的工作人员，携带移动设备赶赴病房。工作人员耐心细致完成身份核验、业务指导等全流程操作，全程仅用时不到十分钟，合规高效的办理速度、贴心周到的服务态度，让客户家属连连道谢。
　　此次病房服务，精准解决了老年客户群体的办事难题，不仅为客户省去奔波之苦，更筑牢了银客之间的信任纽带，让特殊群体切实感受到金融服务的温情。
　　一直以来，徽商银行六安公安路支行始终坚守服务初心，聚焦老年客户等重点群体需求，不断优化服务流程、创新服务模式。未来，该支行将持续践行社会责任，以更有温度、更具情怀的金融服务，打通便民服务“最后一公里”，做百姓身边靠谱、暖心的金融伙伴。

(杨正宁)