这家银行成了暖心驿站
——徽商银行六安龙河路支行获评“适老化支付服务标杆网点”称号
日前,徽商银行六安龙河路支行近日被人民银行六安市分行授予“适老化支付服务标杆银行网点”称号。这不仅是一份肯定,更是对该行深耕“长春花”适老化服务品牌、构建老年友好型金融生态的生动诠释。
步入支行,细节之处尽显温情。无障碍通道畅通无阻,敬老专座安静舒适,便民药箱触手可及。昔日银行网点,今日已蝶变为集金融、社交、休闲功能于一体的“银龄暖心驿站”。在这里,智慧金融与传统服务并行不悖——大字版界面、语音导航助力银发族跨越“数字鸿沟”;存折办理、现金窗口、上门服务则守护着熟悉的金融习惯。更有巧思者,将反诈知识与“欢乐投壶”等传统游戏巧妙相融,让安全支付意识在朗朗笑声中浸润心田。
以“长春花”品牌为引领,该行正将龙河路支点的成功经验转化为可复制的服务标杆。未来,徽商银行六安分行将继续以金融笔墨描绘最美“夕阳红”,让“支付放心、服务暖心”的适老化承诺在更多角落生根开花,为全省老年金融服务树立崭新的“六安样板”。
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