编者按:不久前,由中国健康管理协会与厦门市健康管理协会联合主办的全民健康管理(厦门)大会暨2024年健康管理职业发展论坛·厦门健康管理科技创新博览会召开,大会公布第三批全国“三级医院健康管理医学科共创共建单位”名单,六安市人民医院健康管理中心成功通过评审,成为全国范围内授牌单位之一。

　　防治未病是预防疾病发生、发展的有效手段,也是现代健康体检的初衷。近日,记者走进六安市人民医院健康管理中心,带你一起解码健康奥秘。

　　有人说,体检就像一场考试,早早起床空腹憋尿赶赴考场,认真对待每项科目……历经一两个小时的奋战,终于圆满“交卷”,回家等待“放榜”。然而,你知道体检报告是如何生成的吗?需要经历哪些环节呢?

　　检前——“量身”造　“1+X”体检个性化

　　走进市人民医院健康管理中心,宽敞明亮的大厅让人感到舒适愉悦;服务台处,真诚热情的导诊人员正在为每一位体检者做好咨询服务;整洁温馨的诊室里,先进体检设备一应俱全;在医护人员认真严谨的操作下,体检者已经开始健康检查。

　　“前段时间感冒咳嗽了很久,最近感觉有点胸闷,需要做什么检查项目?”近日,张先生来到市人民医院健康管理中心咨询。

　　“根据您的年龄、病史以及吸烟史等因素综合考虑,建议您增加一个肺部低剂量CT检查。”医务人员耐心解答,“目前,低剂量CT检查是肺部小结节的首选筛查项目。”

　　“健康体检就是通过医学检查手段,对身体各系统器官功能状态的检测,而对于很多疾病,能否早期发现、及时治疗,是决定预后的关键。”市人民医院健康管理中心主任韩玉介绍道,中心安排临床经验丰富的资深专家团队,通过现场对受检者进行全面细致的健康问卷评估,根据个人年龄、家族史、既往史、现病史、过敏史、用药史、手术史、月经生育史、吸烟饮酒、生活方式、心理健康与精神压力、睡眠健康等方面综合评估,依据《健康体检基本项目专家共识》采用“1+X”的体系框架,遵循科学性、适宜性及实用性的原则。“针对团队受检者,我们在单位有限的额定经费预算控制范围内,其中‘1’为基础体检项目(血检、超声、心电图等),‘X’为针对各系统的专项体检项目,例如心血管系统、消化系统、呼吸系统、肿瘤早筛等专项筛查项目,量身定做一份个性化的体检方案,让受检者有限的体检金额获得最大化的健康受益。”

　　“我们3楼为贵宾健康体检专区,主要针对高端深度体检人群,专家一对一问诊、全程导诊人员陪同;4楼为高端特需体检专区,主要功能分区为入住式体检房间、酒店式配套设施、24小时热水供应、健身、休闲、会客等多功能活动场所等,‘个案健康服务管家’提供全流程健康系列服务,负责检前入住、检中全面检查、检后健康追踪管理,独享个人专属的健康保健。”韩玉一边带记者参观一边介绍,健康管理中心依托三甲综合公立医院雄厚的医疗实力,全院共同参与的综合优势,全面承担个人体检、企事业单位的团队体检、贵宾体检、出入境体检、入学体检等多元化体检服务。中心拥有最新的健康体检管理系统、全流程智能预约导检系统、健康电子报告查询系统,充分发挥“互联网+体检”的优势,个人健康信息档案与医院的LIS系统、HIS系统、PACS系统等各门诊、住院部信息互通共享,便于在“六安市人民医院微信公众号查询”,将健康体检、健康咨询、健康保健门诊管理服务融为一体,满足多元化的健康服务需求。

　　检中——硬实力　筑牢“守护墙”

　　“等一下,暂时不能喝水,您还没有做超声检查呢。”

　　记者在二楼体检大厅观察到,导诊护士赵慧眼疾手快地阻止一位阿姨喝水举动,“哦,差点忘记了,幸亏你提醒,不然今天上午就检查不了,还得再来一趟。”阿姨不好意思地笑道。

　　“麻烦你帮我看看,我这能不能喝水了?”“您可以喝水了,下面一个环节是去做眼部检查。”一上午,赵慧一刻也没闲着,回答各种问题的同时,眼观六路、耳听八方,关注着每个人体检进度,是否需要及时调整。

　　市民邱丽觉得到这里体检比较踏实,“我每年体检都会选择市人民医院来做,不光有资深的专家,服务也好,每次来都看到志愿者及导诊员为老人服务,部分项目男女分区域,隐私关爱,在这里体检很放心。”为了满足群众对健康体检的需求,中心转变服务理念,把以人为本的亲情服务贯穿于体检全过程,采用“全流程智能导检系统”,根据路径最短、餐前餐后项目分开、核心项目优先、区域优先等原则自动计算出最优化排序,分流体检人群,减少等候时间,同时兼顾80周岁以上老人优先的原则,有效地引导受检者到当前体检人数最少、排队时间最短的科室进行项目检查,让体检更加高效。

　　前段时间,李女士在体检时,彩超项目检查时发现“异位妊娠”,属于A类危急症管理,超声医师立即现场提醒李女士签字知情确认,然后超声录入员立即上报科室当日值班代表(科室负责人),同时安排专人负责对接妇科专家并联系李女士的家属陪同进一步门诊就诊,开通就医绿色通道,让李女士得到便捷高效安全的一体化服务。

　　“我们针对受检者体检发现的各检查项目的异常高危结果,组建回访医护团队,依据《健康体检重要异常结果管理专家共识》的范围及临床疾病诊断的标准,按轻重缓急实行分层、分类、分级管理。”韩玉向记者介绍,A类是指现场型或危急值型,在10～20分钟内专人完成处置;B类是指高危报告型,在24～48小时内完成通知;C类是异常报告型,在72小时内完成通知;D类是指关注报告型,在2周内完成通知。严格落实检后高危异常结果的干预与健康动态追踪回访管理,综合协调临床专科就诊、开通专科住院绿色通道的延伸服务,确保医疗安全。

　　如果受检者DR结果提示肺部占位(高度可疑恶性病变)属于B类管理,中心将24～48小时内电话通知受检者,建议尽快来院做胸部CT+图像后处理进一步排查,如胸部CT检查结果与DR符合,将为受检者免费安排“肺结节多学科MDT会诊”,在每周二、周四下午有医学影像科、呼吸内科、胸心外科的三个学组专家对受检者现场阅片,详细询问个人健康情况,制定最佳的个性化健康干预方案及连续性专业管理化服务。“针对部分血检结果的危急值,我们将排除可能存在的外在影响因素,免费提供一次再复查,必要时通过不同型号设备双重再检测比较结果有无差异,目的是明确诊断,有效保障受检者健康安全。”韩玉说道。

　　检后——真功夫　带来“好医靠”

　　“在这里做了体检,然后还能免费看多学科会诊,大屏幕上你的片子放出来,好几个科室的专家一起会诊,免得跑医院各个科室,要单独挂号,又要排队,这个体检真好。”刘大爷前段时间做体检时发现有个肺结节,于是周四下午来到健康管理中心免费看肺结节多学科MDT会诊,“医生们很认真,看了说没事,要定时复查,心里的石头也就落地了。”

　　据了解,健康管理中心充分发挥三甲医院的综合实力,有效整合与调度优质医疗资源,每日安排专家面对面地深度分析解读体检报告,每周一至周五下午针对检后高风险人群开展“多学科联合门诊(MDT)+健康管理”一站式特色健康管理服务,以“健康体检”风险筛查为基础,免费为亚健康的人群提供专业化的健康服务,避免受检者对体检报告的异常数值不懂而过度纠结或焦虑。例如,多数受检者报告提示甲状腺检查有异常结果,大部分会在内分泌科、甲乳外科、头颈外科等多个科室之间来回奔波、反复排队挂号候诊等,是否需要手术及是否需要服药等问题成为困扰的“心结”。中心每周三下午组织安排“甲乳结节多学科MDT会诊”,有超声中心、甲乳外科、内分泌科的三个学组专家为甲状腺/乳腺结节4A级以上或占位的受检者免费现场再评估,超声再诊断,提出明确的干预方案,避免受检者重复检查,节约财力和时间。

　　“很多人都有疑问,我们早上体检,下午干什么?”韩玉笑着说,“我们下午可忙了,健康管理中心的医护团队下午进行体检报告出具、检后咨询、团检单位管理及其他相关工作。”针对工作内容的不同,团队主要分为十个小组,在未开展体检的时间,完成各组负责的工作。

　　一张张看似简单的体检报告,背后凝聚着医护人员的心血。

　　心电图、放射科和超声科的医生熟练地操作设备,为受检者进行各项检查,并对结果进行仔细核对,只为最终能够呈现出真实有效的体检报告;检验科团队负责处理各种样本,以一流的专业素养和崇高的敬业精神,为检验结果的准确性提供坚实基础;专家医生则负责分析和解读体检报告,他们的办公室里堆满各种资料和数据,仔细研究每一份报告,寻找潜在的健康风险,并及时向受检者提供建议和指导……“公民是自己健康的第一责任人,我们希望,通过个体的健康第一责任打造群体的健康责任共同体,实现人人重视健康、人人创造健康、人人享受健康。”看着一摞摞堆放整齐的体检报告,韩玉说出自己的心里话。

　　其实,每一张体检报告的背后,都有一群健康守护者,汇聚着一点一滴的关心,蕴藏着一段关于安康幸福的爱意。它见证市人民医院健康管理中心对群众健康的执着追求,医护人员们用自己的专业知识和辛勤付出,心以温暖相付,爱与责任同行,为群众健康保驾护航,或许并不轰轰烈烈,但却充满温情与力量。

　　(记者　宋金婷  图片由记者　袁洁　摄)