近日，六安农商银行毛坦厂支行的柜员和会计主管成功堵截了一起电信诈骗事件，帮助客户避免了10万元资金损失。

　　2022年11月16日中午，一位七十多岁的老人带着他十岁左右的小孙女行色匆匆来到六安农商银行毛坦厂支行，直奔柜台告诉工作人员汇款10万元。出于职业敏感，柜员黄成咨询客户汇款用途，老人支支吾吾说不上来，且态度非常不耐烦。发觉异样，柜员喊来会计主管，二人耐心追问与引导，老人最终告诉他们，他在短视频软件上看到“幸运用户抽中五十万大奖”的消息，并添加了客服人员微信，对方展示了伪造的福利彩票照片和工作证件照，并提供了银行账号要求老人转账十万元保证金。诈骗人员一系列以假乱真的操作和“中奖”的喜悦让老人冲昏了头脑，这才来到银行准备向对方汇款。

　　银行工作人员解情况后，判断老人遇到了电信诈骗，立马对老人进行安抚，并迅速拨打报警电话。警察来后，协助警察同志进行了案件登记办理，并帮助老人修改了银行卡、支付宝、微信等支付密码，成功制止了这起网络电信诈骗案件，帮客户守住了钱袋子。事后，老人激动的说：“幸好有你们!要不然一辈子血汗钱就没了，想想都后怕”。

　　如今电信网络诈骗案件呈高发态势，严重危害国家经济安全、社会稳定和人民群众的合法权益。六安农商银行作为六安人自己的银行，多次深入社区、村委进行反诈宣传，提高公众反诈防骗能力。我行将继续以扎实的专业能力、敏锐的洞察力和高度的责任感，共筑“金融安全防线”，维护老百姓的财产安全。