从一位普通的农村妇女到一家养老院负责人;从一个人单打独斗到全家人鼎力支持;从最初两间民房到如今占地2000多平方米……7年时间，5年多时间，张方芬用她的爱心、耐心、责任心，把敬老爱老变成日常，赢得了老人和家属以及社会各界的肯定。

　　不是亲人胜似亲人

　　老人们三三两两围坐在一起，在干净整洁的院子里晒着太阳，或聊天或打牌，脸上洋溢着幸福的笑容。这是4月19日上午10时许，记者走进金安区东河口镇四红村夕阳红养老院最先见到的场景。

　　养老院负责人张方芬正忙着炒菜准备午饭。“我们在这里吃得好，张院长自己烧给我们吃，每天中午都是六菜一汤。”“我现在回家都有点不习惯，住在这里称心。”“和我们一起玩牌的是张院长的公公，她自己家人和我们同吃同住。”看到记者来访，老人们抢着介绍道。

　　82岁的全失能老人胡厚英患有脑梗后遗症，开始对入住养老院有很大的抵触。“你去我那住住试试，住不惯再送你回家。”在张方芬的劝说下，胡厚英同意试住。入住后，胡厚英得到了精心护理，身体、精神状态都越来越好，对张方芬的依赖也越来越大。好几次当子女们把她接回家小住，才过一晚她就嚷着要回养老院。当每天夜里换完尿片，她都会对张方芬说：“丫头，你把脸凑过来给我亲亲。要不是你，我这几年咋能过得这样好啊!”

　　像胡厚英这样的失能或半失能老人，院里共入住了6位，为了方便照顾他们，张方芬把他们安排在自己卧室的两个隔壁房间，好方便夜里巡房或遇到特殊情况能随叫随到。“老小孩老小孩，人老了有时爱闹别扭，我就去帮他们动动手脚活动下身体，陪着说说话逗他们开心。”张方芬说，“这些老人们虽然开始陌生，但住进院里就是我的亲人!”张方芬和丈夫胡礼跃一直坚持亲自照顾，“我们也不放心交给外人。”老人们的吃喝拉撒睡，一桩桩一件件，都是放在她心上的头等大事。

　　她把老人当成了亲人，老人也赞她胜似亲人。张方芬公公的态度也发生了大转变，“人老了需要有人照顾，我觉得她坚持开养老院是对的，是行善积德的好事。”

　　创业之路阻且艰

　　49岁的张方芬，是东河口镇横岭村人。2015年春，张方芬陪伴照顾读高中的儿子，还做了一份兼职保险业务员工作。跑业务时看到农村很多空巢、独居、孤寡老人生活存有多种问题，她萌生了在家门口创办养老院的念头。

　　说干就干，但付诸行动的第一步就遇上了“拦路虎”。“在农村办养老院，简直是瞎搞。人家都有儿女，哪个会把老人送进养老院，再说伺候人的活是那么好干的?”张方芬的公公是个老实巴交的农民，一辈子和土地打交道，听闻儿媳的想法坚决反对。“一家6口人，两位老人反对，两个孩子态度中立。我就动员在外干建筑的老公返家帮我装修房屋，可是经不住公公反对，我就只能一个人撑着。”张方芬告诉记者，创业路上切身感受到了“万事开头难”。

　　2016年3月2日，农历正月十二，这个日子张方芬一直记得很清楚。那一天，她将租用2栋民房改造的家庭式养老院开业了，当天就有6位老人入住。第一批入住的6位老人中，71岁的张芳芹因脑梗后遗症瘫痪在床，状况有点糟糕，子女们深感无力。而张方芬却暗下决心，一定要将老人照顾好。除一日三餐外，张方芬还抽空帮老人按摩，鼓励她热爱生活。时光不负有心人，几个月后，老人可以下床慢慢走路了。子女们每次来看望老人，都对张方芬连连致谢。

　　说话柔声细语，办事干脆利落，她还不定期邀请社会文艺团体到院里表演节目丰富精神文化生活，入住的老人们都对张方芬竖起大拇指，慕名而来的老人越来越多，2018年，张方芬又租了一栋民房添加床位。2020年3月，经金安区民政局和东河口镇协调，张方芬租用原四红村小学教学点，经装修后挂上了“夕阳红养老院”的标牌，眼下共入住了36位老人。

　　老吾老以及人之老

　　老吾老以及人之老。早晨4点半，张方芬就得起床准备早餐，帮失能老人穿衣、洗漱、换尿片，然后打扫卫生、准备午餐、照顾老人午休，晚餐后陪伴老人、照顾入睡……待自己躺到床上已晚上10点多，而深夜12点又要起床帮几位失能老人换尿片、巡查房间。一天24小时，张方芬排得满满当当。

　　每天围着老人转，全年压根没有节假日。照顾老年人有着特殊性，需要耐心、细心、爱心和责任心，遇有特殊情况更要第一时间处理……

　　2020年院里住进一位刘婆婆，当其生病时被及时送往医院，张方芬又很快联系了老人子女陪护。5月2日晚，刘婆婆女儿电话表示第二天想将出院的母亲送回养老院。张方芬有些犹豫，因为她和丈夫第二天一早要赶往合肥与准女婿父母见面，只能提前联系安排好两名护工。当两家人相谈甚欢正准备吃饭时，张方芬的电话响了，“刘婆婆去世了，该怎么办呀?”护工的声音很是慌乱焦急。张方芬一边联系老人子女一边联系殡葬车……虽然把一切安排妥当，张方芬还是无心吃饭急着和爱人往回赶。

　　“也不知道他们可忌讳?”回程的车上，丈夫觉得对女儿和准女婿歉疚。张方芬打起精神安慰丈夫：“我们就是干这一行的，他们会理解的。”

　　为老人送终的情况，从创业至今，张方芬已经处理了好几件。“我们不仅要让活着的老人在这里安享晚年，也要让去世的老人体面离开。”张方芬告诉记者，2016年7月，她成为了一名共产党员，她要用自己的实际行动践行党员的责任担当，把每位入住的老人照顾好，让他们可以老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。(谢高欢 皖西日报融媒体记者 黄雪彦 张静)