杭银消金始终坚守持牌消费金融机构定位，积极贯彻落实中央经济工作会议精神及各级促消费政策部署，将服务消费、惠及民生作为核心发展方向，持续推进普惠金融创新实践。作为合规经营的消费金融机构，杭银消金立足自身业务优势，优化产品供给、深化场景融合、落实减费让利，以务实举措助力居民消费升级，为消费市场平稳健康发展注入金融动力。

　　公司深耕消费金融领域多年，构建线上线下协同发展的服务体系，两类业务贷款额度上限均为20万元，可满足不同群体多元化消费资金需求。线下业务采用纯自营直营获客模式，以尊享贷为核心产品，持续下沉服务重心，深入三四线城市、乡镇及农村地区，重点满足乡镇居民等群体的合理消费金融需求，不断扩大普惠金融服务覆盖面。线上业务以轻享贷为主要产品，采用自营与联营相结合的模式，依托自有渠道与合规互联网平台协同发力，形成稳定可持续的业务运营体系。

　　在服务消费升级过程中，杭银消金积极拓展场景合作，与美团、京东、滴滴等主流平台深化合作，覆盖衣食住行、家电数码、家装教育等高频消费场景，通过在支付环节嵌入消费信贷服务，为客户提供一站式便捷金融支持。公司积极响应国家以旧换新政策，联动国补商家与平台，推出低息、免息专项金融服务，精准支持绿色家电、新能源出行等重点消费领域，切实推动政策红利直达终端消费者。

　　针对新市民、农村居民等重点群体，杭银消金不断优化授信策略，完善客户画像体系，推出专属金融服务方案，通过简化流程、绿色通道、随借随还等举措，提升金融服务可得性与便利性。公司坚持推进减费让利，持续优化定价机制，综合放款利率稳步下降，通过发放免息券、利率折扣券等方式，直接降低客户融资成本，切实提升居民金融获得感。

　　杭银消金始终将合规风控摆在首位，依托杭银信用大脑数智风控体系，运用大数据、人工智能等技术实现信贷全流程智能化管理，在风险可控前提下推进普惠金融扩面提质。公司持续开展金融知识普及教育，强化消费者权益保护，通过线上线下多元化渠道开展反诈、理性消费等宣传活动，引导公众树立正确金融消费观念。

　　未来，杭银消金将继续坚守普惠金融初心，深化场景融合、优化产品服务、落实惠民举措，不断提升消费金融服务质效。公司将持续以合规经营为底线，以科技创新为驱动，以服务民生为目标，为促进消费回暖、服务实体经济发展贡献更多金融力量。

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