当全球服务产业迈入 “智能化重构” 的关键周期，人力成本高企、场景适配不足、效率瓶颈凸显的行业痛点亟待破解。作为智慧口岸龙头企业的盛视科技，凭借二十余年技术积淀与全球化布局视野，打造出覆盖消毒、协运、咨询等全场景的服务及功能性机器人矩阵，不仅在国内外市场实现规模突破，更以技术创新与专利壁垒强化上市公司核心竞争力，成为 “中国智造” 与资本价值共振的标杆案例。

　　全球市场双线突围 筑牢规模增长根基

　　盛视科技采取 “国内深耕 + 海外扩张” 的双线市场策略，服务及功能性机器人在全球范围内多点开花。国内市场上，依托公司在智慧口岸领域 80% 的市场份额优势，协运机器人、智能咨询机器人已覆盖全国 300 多个口岸及 90% 的大型空港口岸，在深圳宝安机场、上海虹桥机场等枢纽场景形成规模化部署，仅协运机器人单品类年节约人力成本超 200 万元。教育与公共服务领域，智能咨询机器人已进入数十所学校及政务大厅，形成 “硬件销售 + 场景服务” 的成熟商业化模式。

　　海外市场表现亮眼，借助收购 Aldebaran Robotics 获得的全球销售网络，服务及功能性机器人已进入全球 50个国家和地区，2024 年相关海外订单超1 亿元。在阿联酋智慧港口项目中，智能消毒机器人凭借 2500平米单次喷洒能力，成为中东地区公共卫生防护标杆；科特迪瓦智慧海关项目中，协运机器人与咨询机器人协同发力，将货物通关配套服务效率提升 40%，树立西非数字化服务典范。公司通过 “国内生产 + 全球品牌 + 本地化适配” 模式，成功切入欧美高端市场与 “一带一路”沿线增量市场，构建起全球化市场布局。

　　技术专利双重赋能 构筑核心竞争壁垒

　　技术创新是盛视服务机器人的核心驱动力，更是上市公司持续增长的关键支撑。公司将自身 0.01厘米误差的精准视觉算法、多模态融合技术与 Aldebaran 的人机交互技术深度融合，智能消毒机器人搭载激光 SLAM 自主定位导航系统，避障准确率达 99.8%；智能咨询机器人依托智慧口岸盛算大模型，实现 24小时多语言响应，问题解决率超92%。同时，产品全面完成鸿蒙系统适配，构建起从硬件到算法的全链条国产化生态，核心技术自主可控，为上市公司规避技术卡脖子风险提供保障。

　　专利布局进一步强化上市公司技术壁垒。通过收购 Aldebaran 获得 234项国际专利，叠加自身超千项专利与软件著作权，盛视在智能交互、自主导航等关键领域形成完整知识产权防护网。这些专利广泛覆盖美国、欧盟等主要市场，不仅为服务机器人全球合规运营扫清障碍，更成为上市公司技术迭代与产品升级的核心资产，为 Nao系列衍生品及新型服务机器人研发提供坚实基础。

　　赋能上市公司价值打开增长想象空间

　　服务及功能性机器人业务的崛起，为盛视科技上市公司价值注入强劲动能。营收结构上，该业务与公司传统智慧口岸业务形成协同互补，2024 年海外订单贡献显著增量，推动上市公司整体营收多元化发展，降低单一业务依赖风险。盈利能力方面，依托中国制造业在核心部件领域的成本优势，叠加规模化生产效应，服务机器人毛利率保持在行业较高水平，成为上市公司利润增长的新引擎。

　　资本市场层面，技术创新与全球化布局持续提升上市公司估值吸引力。公司 “关键零部件 - 整机 - 场景应用” 的全产业链布局，以及在服务机器人领域的技术突破，获得资本市场广泛认可。随着 STEM教育普及、公共服务智能化升级等行业趋势推进，服务及功能性机器人市场空间持续扩容，为上市公司打开长期增长想象空间。同时，公司通过技术输出、场景共建等模式，持续深化产业生态布局，进一步强化上市公司在智能机器人赛道的龙头地位。

　　从市场规模扩张到技术壁垒构筑，再到上市公司价值提升，盛视科技服务及功能性机器人正实现多维突破。未来，随着 AI大模型与机器人技术的深度融合，以及全球服务产业智能化需求的持续升级，该业务将持续为上市公司贡献增长动能，推动盛视科技从智慧口岸龙头向全球智能服务机器人领导者跨越，实现产业价值与资本价值的双重跃升。

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