近年来，随着我国人口老龄化程度不断加深，养老服务体系建设已成为国家民生战略的重要组成部分。从 “十四五” 规划明确提出“积极应对人口老龄化国家战略”，到各地加快构建多层次养老服务网络，中国养老行业正迎来高质量发展的关键阶段。在此背景下，作为深耕保险与养老融合领域的领军企业，大家保险集团积极响应国家号召，以 “城心养老”为核心方向布局养老业务，持续探索符合中国国情的养老服务新模式。

　　近日，第八届中国养老行业陆家嘴峰会在上海国际会议中心如期举行，同期举办了城心养老分论坛暨第四届中国保险养老融合与发展论坛。作为本次峰会的重要参与方，大家保险集团携旗下 “大家的家・上海静安城心社区” 精彩亮相，并于 9 月 16 日举行社区盛大启幕仪式，同步开展 “银发之夜” 交流活动，全方位展示集团在养老领域的战略布局与高品质服务体系，成为峰会期间备受行业关注的焦点。

　　作为大家保险集团养老业务的重要落子，上海静安城心社区选址静安区中兴路 1599号金融街核心片区，深刻践行集团 “临近医疗、亲近子女、更近人间烟火” 的养老服务理念。该社区不仅是大家保险融合国际先进养老经验与本土人文特色的标杆项目，更承载着集团推动 “城市养老不离城” 的战略愿景，致力于为城市长者打造一个无需脱离熟悉生活环境、时刻感受亲情温暖的高品质养老家园。

　　从区位优势来看，静安城心社区地处上海市内环核心地段，周边 3 公里范围内汇聚 7家三甲医院，其中包括同济大学第十附属医院等优质医疗资源，真正实现 “顶尖医疗触手可及”，为长者健康保驾护航。同时，社区紧邻地铁 1、3、4号线及上海火车站，极大便利了子女探视，也让长者的日常社交、出行与休闲需求得到轻松满足，既保留了城市生活的便捷性，又维系了长者熟悉的亲情联结与人间烟火气。

　　在破解行业医养融合难题方面，大家保险依托自身资源优势，为静安城心社区创新打造 “五床联动”医养融合模式。该模式有效打通机构养老床位、家庭病床与医疗病床之间的转介通道，实现医疗资源与养老服务的高效衔接。同时，社区与静安区 “健康云” 平台达成战略合作，引入互联网远程医疗服务，成功对接华山医院、瑞金医院等上海顶尖医疗资源，让长者 “足不出户看名医” 成为现实，切实解决了长期以来行业内 “医院不敢放、家属不敢接、机构不敢收” 的长者医养痛点。

　　针对长者多元化照护需求，尤其是认知症照护这一行业难点，大家保险为社区组建专业多学科团队（MDT），推行 “一人一案” 全人照护计划，服务范围覆盖医疗、康复、营养、心理及社会交往等多个维度。在认知症照护领域，社区创新推出 “家・咖啡” 公益项目，通过非药物疗法与社会参与相结合的方式，为认知症长者提供价值赋能。该项目联合上海精神卫生中心，构建起对外公益联结、对内专业支持、对家属全面陪伴的系统化服务机制，为认知症家庭提供有力支持。

　　在长者精神文化生活建设上，大家保险摒弃传统养老“打发时间”的单一康乐思路，为社区设计 “银发导师”机制，鼓励长者发挥自身经验优势，传授技能、传承智慧，主动担任 “社区主人翁”。此外，“家的配方” 计划与 “厨房沙龙” 活动以美食为情感纽带，帮助长者重塑家庭记忆、搭建社区社交场景，推动长者从 “被动参与” 养老活动转向 “主动创造”生活价值，营造积极向上的养老文化氛围。

　　在本次峰会的城心养老分论坛上，大家保险正式发布 “城心魔方” 战略模型，系统阐释集团城心养老产品线的布局理念与服务创新方向。作为大家保险华东区域养老业务的代表项目，上海静安城心社区的启幕仪式也在现场同步举行，多位预签约长者代表现场致信，表达对社区服务的认可与未来生活的期待。

　　此次大家保险携静安城心社区亮相陆家嘴峰会，不仅是集团养老业务实践成果的一次集中展示，更是其深度参与国家养老服务体系建设、推动行业高质量发展的生动体现。未来，大家保险将持续以创新为驱动，深耕城心养老赛道，不断完善养老服务体系，为重塑 “海派养老”新范式、开辟中国城市养老行业可持续发展路径贡献更多力量。

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