3月9日上午，记者从六安市纪念“3•15”活动新闻发布会上获悉，今年3•15国际消费者权益日来临之际，市工商质监局、消保委将围绕“品质消费 美好生活”年主题，开展放心消费创建工作，促进消费信心增长和消费环境改善。

　　数据显示，2017年，六安市消保委系统及12315受理消费者各类问题10129件，已解决9493件，办结率93.7%，为消费者挽回损失260万元，受理总量位居全省第六位。同比2016年，受理量增长27.9%。从投诉量来看，传统消费领域投诉仍为热点，美容服务成为投诉新热点，而面向老年人“会销”保健品、聚集农村消费者推销净水器引发纠纷较多，同时，网络消费投诉量剧增，预付式消费投诉仍然突出。

　　今年3•15期间，相关部门联合对食品、药品、农资、成品油、儿童用品、网购、汽车、特种设备、农村等市场开展执法检查，严厉打击假冒伪劣商品，规范服务消费行为。3月13日，由市工商质监局经济检查执法局牵头，联合公安局、烟草局、食药监局、文广新局等部门举办销毁假冒伪劣商品活动。同时，开展暖企行动，联合相关部门组织本地名优企业开展“3•15”系列广场宣传活动，今年，市“3•15”纪念宣传活动主会场设在万达广场。

　　与此同时，围绕消费维权年主题，组织开展消费者和经营者代表、专家学者座谈会，通报我市消费投诉情况，加大消费者与经营者对话沟通。在全市4A以上风景区、部分诚信电商平台建立维权服务站，便捷维权通道。并针对各行业消费情况进行体验式走访、暗访，宣传诚信经营行为，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围。同时，畅通12315、12365等公共服务热线，加强应急值守，及时受理和解决消费纠纷。(记者 刘进)