“以前，学校门前这条路路况好差，尤其是下雨天，一步踩错就会被坑洼不平的地砖溅上一身泥水，现在，区里把这条道路改造好了，路面平坦顺畅，我们非常高兴，确实是为我们办了一件大实事。”11月10日下午，六安中学门前焕然一新的郡学路两边聚集着许多等候孩子放学的家长。家长们纷纷表示：路改造好了，孩子们出行更方便更安全，心情也变得舒坦了。

　　六安中学东侧的郡学路(皖西大道至清风路段)周边有香榭花城、碧桂园珑悦、大蔚观澜、东方名城4个居民小区以及新丰居民点，虽然这段路仅有600米，但周边人口密度较大，附近常住人口多达1.5万人。由于该路段建设年代较久，出现了人行道坑洼不平、雨天易积水、环卫设施不全等诸多问题，渐渐成了周边群众和广大师生的“心结”，要求对道路进行改造的呼声非常强烈。

　　解决“急难愁盼”，疏通群众“心结”。结合全国文明城市创建工作，六安经济技术开发区工委管委迅速启动郡学路背街小巷综合整治项目。9月底，项目正式开工。“实施内容分为路面和人行道改造、给排水管网改造、架空线整治等。同时，我们还联合区创城办对沿线户外广告标牌、出店经营进行了全方位治理。”该区城管局办公室主任徐亮介绍说。

　　经过连续40多天的奋战，整治后的郡学路让周边居民眼前一亮：道路“白改黑”换新颜，人行道破损的红色方砖被仿石大理石面砖取代，下雨天再也不用担心溅得一身泥了。以前像蜘蛛网一样的架空线不见了，沿街的外墙立面也进行了粉刷，新上岗的生活垃圾分类收集站箱也成了街面一景……

　　今年是新一轮全国文明城市创建的起步之年,六安经济技术开发区紧密结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，将解决群众的“急难愁盼”作为文明城市创建工作的重中之重，着力推动文明城市创建成为利民惠民的民心工程，让市民切身感受到“创城”带来的变化，增强幸福感、获得感、安全感，进而发自内心地为“创城”点赞。

　　与背街小巷综合整治一样，老旧小区改造同样牵动着民心，关系到老百姓的幸福感与获得感。近期，随着正阳小区改造工程的完工，这个曾经渐失光彩的老旧小区实现了“蝶变”。旧貌换新颜的小区，不仅让居民的生活环境得到明显改善，还有切切实实的生活品质提升。

　　“正阳小区属于回迁安置小区，建成已有10余年时间，有5000多居民。改造前，存在着道路破损、绿化缺失、停车位不足等诸多问题。”该区白鹭洲社区党支部书记许娟告诉记者，这些问题不仅是居民心中的“隐痛”，也影响着城市文明形象。为了解决这些问题，10月下旬至11月初，该区组织实施了小区升级改造工程。

　　11月10日下午，记者来到正阳小区看到，破损的道路更新成沥青路，裸露的空地变成了一处处绿化小景观，车辆有序停放在新施划的停车位里，楼栋墙面干净清爽。同时，对标创建全国文明城市，小区还建起了文化长廊，一幅幅图文并茂的创城宣传画,一句句催人深思的文明标语，一张张写满幸福的灿烂笑脸，无不让人感受到文明城市创建的强劲脉动。

　　文明城市创建涉及方方面面，每个人都是主角。记者采访中了解到，六安经济技术开发区作为企业集聚地，在创建工作中除了充分发挥工委管委和部门、社区(村)的力量，还注重挖掘园区企业潜力，积极动员企业参与文明创建工作，引导企业立足实际，主动履行社会责任，力所能及地帮助群众解决“急难愁盼”，更好地展示企业形象。

　　前不久，新丰居民点的王传业、王领兵等30多位居民联名向东城供水有限公司提出申请，希望尽快解决生活用水水压低的问题。该公司党支部书记高行说，公司随即派人进行了解。经查，该居民点管网铺设已有20多年时间，管径偏小，加上住户不断增加，因而出现了供水水压不足、跑冒滴漏、水质隐患等问题。“查明原因后，我们立即着手制定了供水改造方案。”据高行介绍，工程预计投入50余万元，近期将进场施工，问题很快就将彻底解决。

　　“关乎群众切身利益的热点问题、难点问题就是文明城市创建过程中的关键问题和重点问题。”该区相关负责人介绍，以全国文明城市创建工作为主线，以“我为群众办实事”为抓手，区里还创新实施了群众生产生活环境提升行动、岗位建功行动、作风建设行动、重点群众关爱行动“四项行动计划”，截至目前，共梳理解决群众反映的涉及医疗、住房、税收、规划、就业等方面“急难愁盼”问题近100个。一桩桩“急难愁盼”的操心事，在创城过程中，变成了一件件服务群众的暖心事。(皖西日报融媒体记者 储勇 通讯员 王康奇)